客服代表人员求职简历

时间:2020-10-28 16:17:13 求职简历模板 我要投稿

客服代表人员求职简历模板

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客服代表人员求职简历模板

  客服代表人员求职简历模板一

简历编号:   更新日期:  
 
姓  名:  YJBYS 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 158 cm 45 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证:   诚信徽章:  
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 文秘/文员:文员、文案策划专员:策划文案、客服代表/专员/助理:客服专员
工作年限: 1 职称: 初级
求职类型: 均可 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州 珠海 深圳
个人工作经历:
公司名称: 瑞典普斯汤姆有限公司起止年月:2007-11 ~ 2009-02
公司性质: 中外合资所属行业:商业服务
担任职务: 营销策划部文案专员 
工作描述: 1.按策划方案以及上级的创意理念形成文案;
2.配合设计师实现创意方案;
3.负责品牌推广相关项目和公司活动的文案;
4.协助完成各项目对媒体软文和整理。 
离职原因: 家庭变动 
 
公司名称: 山通有限公司起止年月:2006-07 ~ 2007-11
公司性质: 私营企业所属行业:交通运输
担任职务: 营业部文书处理(职称助理) 
工作描述: 1.负责接听客户的来电咨询,传真的收发和传递;
2.单据填写与整理与归档;
3.协助行政部完成相关的人事工作; 
离职原因: 寒暑假期自我充实 
 
 教育背景
毕业院校: 广东松山职业技术学院
最高学历: 大专 毕业日期: 2008-07-01
所学专业一: 经济管理系物流管理 所学专业二:  
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2005-09 2008-07 广东松山职业技术学院 经济管理系物流管理 毕业证,英语等级证,计算机等级证  
 
 语言能力
外语: 英语 良好    
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
 
 工作能力及其他专长
   长于写作写意,喜欢广告策划,和一些商品设计,语言文字功底扎实,想象力超然,文字清新,善于捕捉社会动态、市场商机和人们在生活中的灵魂感想。 
 另外,懂得操作基本的Photoshop图像制作软件,Microsoft Office系列办公室自动化软件,熟悉应用文写作和基本的英语交流。
 
 详细个人自传
  。点石为金。
本人性情独特,此一刻静如处子,彼一刻动如脱兔;此一刻淡寂安然,彼一刻频频而谈;曾怀疑自己是盘古开天辟地遗留下来的一块石头,坚强隐忍,苦中作乐,可以把工作当成牛奶加些许咖啡,入口香醇甘甜,夹杂一些苦涩。顷刻,工作也变成了一种很有味道的事。工作是被现实俘虏了,既然不能反抗就好好享受。一块开始学会享受工作的石头,用它的思绪天花乱坠,用它的灵感妙笔生花,用它的创意标新立异。
 如果伯乐相马是遥远的过去,那么点石成金是近在咫尺的现在!
 期待您,点石成金。

(共谋发展,薪资面议)
 
 个人联系方式
通讯地址:  
联系电话: 159XXXXXXXXX 家庭电话:  
手  机: 159XXXXXXXXX QQ号码:  
电子邮件:   个人主页:  

  客服代表人员求职简历模板二

基本简历  
姓  名:  YJBYS 国籍: 中国 照片
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 172 cm 58 kg
婚姻状况: 已婚 年龄: 28
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款
工作年限: 7 职称: 无职称
求职类型: 均可 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:2009-10 ~ 2010-06广东九鼎投资公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 贷款业务员、风险控制员 
工作描述:  
离职原因:  
 
公司名称: 起止年月:2008-02 ~ 2008-08礼仪及模特推广
公司性质: 其它所属行业:广告
担任职务: 艺员推广 
工作描述: 主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的'演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。 
离职原因: 明白到团体的重要性及更好了解自己不足 
 
公司名称: 起止年月:2006-03 ~ 2007-03广州赛弗汽车贸易有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务: 客户服务专员 
工作描述: 主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理) 
离职原因: 工作地点远,东圃,觉得工资不太高 
 
公司名称: 起止年月:2004-03 ~ 2005-03东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务: 索赔文员 
工作描述: 该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理) 
离职原因: 此公司在番禺,路途觉得远离职 
 
公司名称: 起止年月:2000-07 ~ 2003-02海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬)
公司性质: 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 仓务助理  
工作描述: 仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管) 
离职原因: 辞职 



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